Polityka prywatności
Informacja o zasadach przetwarzania danych osobowych przekazywanych przez serwis DOMAR.
Ostatnia aktualizacja: 2 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest SGW (NIP: 7343559354), z adresem: Królowa Polska 134, 33-334 Kamionka WIelka.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem e-mail: support@explain.pl lub telefonicznie: 111 111 111.
2. Jakie dane są przetwarzane?
Formularz wyceny może przetwarzać dane podane bezpośrednio przez użytkownika:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu lub adres e-mail,
- temat zapytania i treść wiadomości,
- dobrowolnie dołączone zdjęcia i dokumenty PDF.
Aplikacja przetwarza również dane techniczne niezbędne do bezpieczeństwa, między innymi adres IP używany chwilowo przez mechanizm ograniczania liczby zgłoszeń oraz techniczne cookies opisane w polityce cookies. Kod aplikacji nie zapisuje adresu IP formularza w tabeli zapytań.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane z formularza są przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytanie, kontaktu oraz przygotowania informacji lub wyceny przed ewentualnym zawarciem umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Bezpieczeństwo serwisu i ochrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do zabezpieczenia serwisu, zapobiegania nadużyciom oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Obowiązki prawne
Jeżeli z kontaktu lub późniejszej współpracy wynikną obowiązki przewidziane przepisami prawa, odpowiednie dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych jest dobrowolne. Do wysłania zapytania wymagane jest imię i nazwisko oraz co najmniej jeden kanał kontaktu: telefon lub e-mail. Bez tych danych DOMAR nie będzie mógł odpowiedzieć na zapytanie. Załączniki oraz dodatkowa wiadomość są dobrowolne.
5. Odbiorcy danych
Dostęp do danych mogą mieć osoby upoważnione przez administratora oraz podmioty świadczące usługi niezbędne do utrzymania serwisu, w szczególności dostawca hostingu lub infrastruktury IT, a także podmioty świadczące wsparcie techniczne — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań. Dane mogą być również udostępnione uprawnionym organom, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów.
Aktualny kod strony nie wysyła danych z formularza do zewnętrznych systemów analitycznych, reklamowych ani marketingowych.
6. Przekazywanie danych poza EOG
W kodzie aplikacji nie skonfigurowano przekazywania danych osobowych do zewnętrznych usług analitycznych lub marketingowych. Ewentualny transfer związany z docelowym hostingiem lub infrastrukturą musi zostać zweryfikowany przed oznaczeniem tej polityki jako gotowej do publikacji produkcyjnej.
7. Jak długo dane są przechowywane?
Dane z zapytania są przechowywane przez czas potrzebny do jego obsługi i prowadzenia dalszego kontaktu, a następnie — jeżeli jest to uzasadnione — przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wykonania obowiązków prawnych.
Panel administracyjny umożliwia trwałe usunięcie zapytania wraz z powiązanymi załącznikami, gdy dane nie są już potrzebne.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
W zakresie przewidzianym przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługują między innymi prawa do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, gdy ma ono zastosowanie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Osoba ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Serwis DOMAR nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profiluje osób korzystających z formularza.
10. Bezpieczeństwo i załączniki
Załączniki z formularza są przechowywane poza publicznym katalogiem strony i są dostępne wyłącznie po uwierzytelnieniu administratora. Obrazy są walidowane i konwertowane do formatu WebP, a dokumenty PDF są walidowane przed zapisaniem.
11. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób przetwarzania danych, zakres usług serwisu, dostawcy infrastruktury albo wymagania prawne. Data ostatniej aktualizacji jest wskazana na początku dokumentu.